Wenn Ihr Flug annulliert wird, haben Sie als Passagier Anspruch auf:
- Erstattung des Tickets innerhalb von 7 Tagen, oder
- Umbuchung auf einen anderen Flug, oder
- Weiteren Transport zu Ihrem Zielort zu einem späteren Zeitpunkt.
Anspruch auf Entschädigung
Sie können eine Entschädigung erhalten, es sei denn:
- Die Fluggesellschaft hat Sie mindestens 14 Tage vor Abflug benachrichtigt.
- Ihnen wurde ein alternativer Flug mit nahezu gleichen Reisezeiten angeboten.
- Die Annullierung ist auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen (z. B. extremes Wetter).
Wurde Ihr Flug annulliert? Prüfen Sie kostenlos, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben.