Din ret til kompensation

Din ret til kompensation

Din ret til kompensation ved aflyst fly og forsinket fly reguleres i en EU forordning som blev vedtaget den 11.februar 2004 med ikrafttrædelse i 1. januar 2005

Meningen med forordningen var at skabe et regelsæt som gjorde det nemmere for forbrugerne at få kompensation, hvor bevisbyrden for årsagen lå hos flyselskabet.

Om det så er blevet nemmere, er jo nok en fortolkning. I hvert fald gør flyselskaberne alt hvad står i deres magt for at undgå at udbetale kompensation. Hos forsinketfly.com oplever vi, at vores henvendelse bliver mødt med en nærmest autosvar om at der ikke kan udbetales kompensation, da forsinkelsen skyldes forhold som flyselskaber ikke er herre over. Nu er det bare sådan, at der skal meget til før flyselskabet ikke er herre over forsinkelsen. Den seneste force majoure, som det kaldes, så er det den Islandske Vulkan, som sendte røgskyer op som gjorde at fly ikke kunne flyve. Hverken en strejke, eller kraftigt regnvejr er grund til ikke at skulle udbetale kompensation.

Så lad dig ikke afvise, og spørg os om hjælp hvis du har oplevet en forsinkelse på din rejse eller et aflyst fly.