Hvad er ekstraordinære omstændigheder?
Et flyselskab kan afvise at betale kompensation, hvis aflysningen eller forsinkelsen skyldes forhold
uden for deres kontrol, fx:
- Ekstremt vejr (storm, sne, askeskyer).
- Sikkerhedsrisici eller politiske uroligheder.
- Strejker blandt lufthavnspersonale eller flyveledere.
Hvornår gælder det ikke?
Tekniske fejl og mangel på personale betragtes ikke som ekstraordinære omstændigheder. Her har du
typisk stadig ret til kompensation.
Er du i tvivl, om dit tilfælde gælder som “ekstraordinært”? Få gratis rådgivning om
dine muligheder
